¿Qué hacer cuando tu proveedor te queda mal?

Todos sabes que en un servicio trabajas con varias personas que hacen que tú trabajo se cumpla.

Siempre que estas a cargo de un proyecto contratas los servicios de terceros y a esos les llamamos Proveedores, son de suma importancia que sean de tú confianza ya que sin ellos no podrás cumplir tu objetivo.

Tenemos que buscar personas que sean comprometidas como tú y que te entreguen a tiempo, asi mismo tú como encargado debes de tener unos días de colchón por si uno de ellos se atrasa. Lamentablemente puede aparecer circunstancias que el hombre como tal no podremos detener.

Así que te recomiendo tener por lo menos dos opciones.
a)
1. Informa a tu cliente una fecha posterior a la que te dio tú proveedor.
2. Mantente informado de como van las cosas antes de que se cumpla el tiempo.
3. Siempre organízate para poder dar seguimiento. Una frase que me ayudo y aprendí a lo largo de mi carrera y por supuesto me ha ayudado mucho es. ¨Instrucción dada y no supervisada, se la lleva la Ch..... mejor ponle otra palabra que se acomoda ahí ups.

Mi mentor como así llamarlo me lo decía cada vez que me dejaba una tarea por realizar y fue en Toyota, ahí desarrolle la forma en organizarme, hacer que las cosas funcionaran por que todo tiene un por que, los 5 Why?.

b)
1. Ten en cuenta que debes de tener una segunda opción para tu cliente, para no quedar mal, así que podrás manejar la situación para que no quedes mal.
2. Hablale a tu cliente e informa la situación antes de que cumpla el plazo, Eso siempre funciona, explícale que salió de control y el entenderá. Pero.....
3. Ofrece un plus a lo que ya le estabas dando,  esto se le llama cortesía por incumplimiento. Así es, habla con tu proveedor y explicarle de que manera podrá compensar el tiempo, así mismo tu podrás dar ese plus a tu cliente.

Si tienes mas dudas de como solucionar problemas.... escríbenos, en esta vida siempre hay una solución.

Si ves un error en este anuncio, escríbenos y te daremos una cortesía .

Saludos.

Karla Hinojosa

#circulaencabo